推动智慧商圈建设，促进消费提质扩容

近日，推动提质商务部发布《关于公布首批全国示范智慧商圈、智慧全国示范智慧商店名单的商圈通知》，将北京市三里屯商圈等12个商圈和三里屯太古里南区等16个商店确认为“全国示范智慧商圈”和“全国示范智慧商店”。建设《通知》要求，促进各示范商圈、消费示范商店要把握新形势新任务新要求，扩容进一步加强探索和创新，推动提质更好适应疫情防控优化调整要求，智慧持续促进消费恢复和扩大。商圈（据1月10日《经济参考报》报道）

智慧商圈（商店）是建设城市商业体系的重要内容，也是促进促进流通创新、培育新兴消费提质扩容、消费引领行业创新转型的扩容载体。随着社会经济高速发展，推动提质商业作为服务业中的一大支柱，需要进行包括信息化、智能化、数据化在内的整体运作模式的革新。智慧商圈建设是革新的必由之路，从运营端来看，数字化运营是实现精细化管理、打造智慧商圈的不二之选。只有不断自我更新，拥抱数字化，才能应对多元消费需求。

近年来，各地积极推动传统商圈和商店数字化、智能化改造和协同化发展，一批业态融合互补、设施智能高效、功能便利完备的智慧商圈涌现，一批智慧商店凭借体验良好、服务精准、管理智能赢得消费者青睐。各示范商圈、示范商店全面推进设施、服务、场景和管理的智慧化提升，营造便捷舒适、多元融合、精准高效、放心安全的消费环境，已成为促进消费恢复和扩大的重要平台。

随着消费升级以及商业地产的转型、互联网和物联网技术的发展、云计算的推动、电子商务的普及以及智慧城市建设的深入，智慧商圈建设的时机已经成熟。在传统商城基础上，智慧商店运用新兴技术或模式，进行数字化、智能化的嵌入和融合，由此带来的立体式交流将改变人们的消费方式，在促进消费新业态新场景普及应用、引领行业创新转型的同时，可为消费者带来更好的体验，实现多赢。

在此背景下，首批全国示范智慧商圈、智慧商店名单发布，其中除了“确认”，更大的意义则在于给各地以示范引领。《通知》指出，各地要借鉴全国示范商圈、示范商店的典型做法，统筹推进相关工作，推动传统商圈和商店数字化、智能化转型与协同化发展，满足居民品质化、多样化消费需求。同时，注重工作实效，切实提高消费者和商户的获得感。

从长远来看，智慧商圈建设也对数字产业提出新的技术落地要求，既要借助5G、大数据、人工智能等新技术，打造出包括数字化景观展示、沉浸式体验、智能支付和智能停车等环节在内的全套智慧消费生态体系，打造消费者喜闻乐见的新业态、新模式、新场景，加快构建分层分类的城市商业格局。同时，也要统筹协调好相关部门、运营商、内容及业务提供商、消费者等各主体之间的关系，并做好数据与隐私的安全防护，让智慧商圈建设行稳致远。（张国栋）