真心实意暖民心 苦干实干得成效

近日，真心在全县医疗保障暨党风廉政工作会议上，实意实干涧池镇医疗保障工作站荣获“2023年度全县医疗保障经办服务工作先进单位”荣誉称号，暖民紫云南郡社区荣获“2023年度全县医疗保障服务室”荣誉称号，心 效一名干部荣获“2023年度全县医疗保障经办服务先进个人”荣誉称号。苦干

近年来，得成涧池镇积极发挥医疗保障经办工作前哨作用，真心在医保工作方面主动作为，实意实干主动当好“宣传员”“服务员”“联络员”，暖民打通医保工作服务群众“最后一米”。心 效

细安排广宣传。苦干充分发挥各村（社区）村社保协理员、得成网格员、真心帮扶干部的实意实干作用，分组分片入户宣传讲解群众关心关注的暖民热点问题。以重大节日表彰、文艺演出等活动为契机，通过集中发放宣传彩页，播放短视频等方式，大力宣传医保救助政策，同时，利用广播、微信公众号等宣传渠道广泛宣传，不断提高社区群众对医保政策的知晓率和满意率。

强培训提效能。经常性举办业务培训班，采取实地学习、业务指导等方式对村（社区）医保经办网点工作人员进行专项业务培训，将“马上就办、办就办好”作为该项工作的一项基本纪律要求，开通老弱病残特殊服务“绿色通道”，提高医保业务经办能力水平，更好方便办事群众，确保经办业务有人办、能办好。

办实事解民忧。涧池镇医疗保障工作站以“办实事、解民忧”为重点，全面做好医保报销经办事项下沉工作，严格落实下放经办权限，坚持对下放事项认真受理、快速办理。对行动不便的老人，零距离贴心服务。到了参保缴费期，随时为居民提供帮助，确保参保不漏一户，不漏一人，通过发挥基层窗口代办协办的优势，多次受到群众的好评和点赞。

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：邹菲